La prestation D3 concerne l’intervention chez l’utilisateur final, notamment la mise en service, le raccordement terminal, ainsi que le diagnostic et la maintenance de la fibre optique. Teletincel accompagne les opérateurs et les abonnés pour garantir une installation fiable, rapide et conforme.

Nos interventions D3

Installation finale de la fibre chez l’abonné

Nous réalisons la connexion et la configuration nécessaires pour permettre l’accès au réseau fibre : Installation et fixation du PTO si nécessaire, Branchement de la box internet et des équipements, Mise en conformité du câblage intérieur

Mise en service et activation

Nos techniciens procèdent à l’activation du service selon les procédures des opérateurs.
Nous effectuons : La synchronisation de la ligne, Les tests de signal et de stabilité, La validation du bon fonctionnement de l’accès Internet

Dépannage et maintenance fibre

Coupure ou perte de signal, Défaillance de soudure ou connectique, Défaut de continuité ou problème d’atténuation, Mauvaise configuration d’équipements. Nous garantissons des interventions rapides et efficaces pour rétablir le service au client final.

Contrôles et tests de performance

Des mesures optiques, La vérification du débit, Des tests de qualité du lien
Un rapport peut être fourni selon les exigences de l’opérateur.